الأسئلة الشائعة
هل المنتجات أصلية؟
نعم، نشتريها من ألمانيا ونوثّق وصل الشراء ورقم الدفعة وتاريخ الصلاحية.
ما معنى الطلب المسبق؟
منتج نشتريه من ألمانيا بعد تأكيد الطلب، ويصل خلال 14–21 يوم.
ما طرق الدفع المتاحة؟
الدفع عند الاستلام، أو الدفع الإلكتروني عبر Wayl (بطاقة، ZainCash، FIB، FastPay).
كم تستغرق مدة التوصيل؟
المنتجات المتوفرة خلال 1–3 أيام عمل حسب المحافظة.
هل يتوفر البيع بالجملة؟
نعم، يمكن تقديم طلب حساب تجاري من صفحة «الشركات»، وتظهر أسعار الجملة بعد الموافقة.